兰州标书代写:物业标书制作过程中具体的管理操作流程应该这样设置!

发布时间:2020-12-30 作者:弘毅标书 来源:互联网 浏览量(2723 )
摘要:兰州标书代写:物业标书制作过程中具体的管理操作流程应该这样设置!要求细化,他体现出物业管理企业的管理水平、管理质量,以及规范化的管理的标准,从这些制度中可以看出...

兰州标书代写:物业标书制作过程中具体的管理操作流程应该这样设置!

要求细化,他体现出物业管理企业的管理水平、管理质量,以及规范化的管理的标准,从这些制度中可以看出物业管理企业的实力、能力,所以各物业管理企业都对此很重视。其通常分为两大类:

  1、 根据目标的物业情况,认真制定相应的规章制度。通常物业管理规章制度分为:

  (1) 公众管理制度,主要包括:

  ① 业主公约;

  ② 精神文明建设公约;

  ③ 楼宇使用及维护管理规定;

  ④ 装修管理规定;

  ⑤ 治安管理规定;

  ⑥ 清洁卫生管理规定;

  ⑦ 消防管理规定;

  ⑧ 交通车辆管理规定;

  ⑨ 环境保护管理规定。

  (2) 岗位责任制度,主要包括:

  ① 管理处主任岗位职责;

  ② 管理处主任助理岗位职责;

  ③ 环境主管岗位职责;

  ④ 保洁员岗位职责;

  ⑤ 保安主管岗位职责;

  ⑥ 工程主管岗位职责;

  ⑦ 维修人员岗位职责;

  ⑧ 会计人员岗位职责;

  ⑨ 行政人员岗位职责。

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  (3) 内部管理运作制度,主要包括:

  ① 员工行为规范;

  ② 培训制度;

  ③ 考核制度;

  ④ 奖惩制度;

  ⑤ 回访制度;

  ⑥ 来访,投诉处理制度等。

  2、 根据目标物业,确定各管理岗位工作人员的职责

  管理岗位主要有:

  ① 保安;

  ② 机电维修;

  ③ 清扫保洁;

  ④ 园林绿化;

  ⑤ 电梯操作;

  ⑥ 社区文化。

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