兰州标书代写:物业标书制作过程中具体的管理操作流程应该这样设置!
发布时间:2020-12-30
作者:弘毅标书
来源:互联网
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摘要:兰州标书代写:物业标书制作过程中具体的管理操作流程应该这样设置!要求细化,他体现出物业管理企业的管理水平、管理质量,以及规范化的管理的标准,从这些制度中可以看出...
兰州标书代写:物业标书制作过程中具体的管理操作流程应该这样设置!
要求细化,他体现出物业管理企业的管理水平、管理质量,以及规范化的管理的标准,从这些制度中可以看出物业管理企业的实力、能力,所以各物业管理企业都对此很重视。其通常分为两大类:
1、 根据目标的物业情况,认真制定相应的规章制度。通常物业管理规章制度分为:
(1) 公众管理制度,主要包括:
① 业主公约;
② 精神文明建设公约;
③ 楼宇使用及维护管理规定;
④ 装修管理规定;
⑤ 治安管理规定;
⑥ 清洁卫生管理规定;
⑦ 消防管理规定;
⑧ 交通车辆管理规定;
⑨ 环境保护管理规定。
(2) 岗位责任制度,主要包括:
① 管理处主任岗位职责;
② 管理处主任助理岗位职责;
③ 环境主管岗位职责;
④ 保洁员岗位职责;
⑤ 保安主管岗位职责;
⑥ 工程主管岗位职责;
⑦ 维修人员岗位职责;
⑧ 会计人员岗位职责;
⑨ 行政人员岗位职责。
(3) 内部管理运作制度,主要包括:
① 员工行为规范;
② 培训制度;
③ 考核制度;
④ 奖惩制度;
⑤ 回访制度;
⑥ 来访,投诉处理制度等。
2、 根据目标物业,确定各管理岗位工作人员的职责
管理岗位主要有:
① 保安;
② 机电维修;
③ 清扫保洁;
④ 园林绿化;
⑤ 电梯操作;
⑥ 社区文化。
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